Communication in the humanized care provided by the nursing professional

Authors

DOI:

https://doi.org/10.56294/saludcyt2023505

Keywords:

Humanization of Care, Communication, Nursing Staff, Nurse-Patient Relationship

Abstract

Communication in humanized care allows an adequate development of the nurse/patient relationship with the objective of obtaining the necessary information that contributes to the planning of holistic care, thus satisfying all the patient's needs. Information on communication and its importance in the quality humanized care provided by the nursing professional was analyzed. To carry out this research, a documentary study methodology was used, which took into account those papers and scientific publications published between 2019 and 2023, which are freely available, in English, Spanish and Portuguese, using databases such as Google Scholar, SciELO, Dialnet, Redalyc, Elsevier for their search and selecting through the PRISMA method those that contribute to the research. Thanks to the analysis of the available information, it became evident that in addition to the relevance of this communicative process in the quality of care, there are negative points that limit its full development, the importance of appropriate academic training along with the constant training of the professional to adequately handle such situations and finally the perception that patients and / or family has

References

1. Arriaga A, Obregón M. Conocimientos y actitudes sobre el cuidado humanizado en enfermeras de Lima. CASUS. Revista De Investigación y Casos En Salud [Internet]. 2019 Junio; 4(2): p. 102-110. Disponible en: https://doi.org/10.35626/casus.2.2019.213

2. Gómez Cano CA, Sánchez Castillo V. Knowledge Structure in Rehabilitation within and beyond the Medical Field: Bibliometric Perspectives of the Categories "Physical Therapy, Sports Therapy and Rehabilitation" and "Rehabilitation". Interdisciplinary Rehabilitation / Rehabilitación Interdisciplinaria. 2022;2:22. https://doi.org/10.56294/ri202222

3. Cruz C. La naturaleza del cuidado humanizado. Enfermería: Cuidados Humanizados. 2020; 9(1): p. 21-32. https://doi.org/10.22235/ech.v9i1.2146

4. Ciuffardi J, Sepulveda T, Bisso C, Daners P, Barrios C. Experiencia de las Personas Sordas en la Atención de Salud. Revista Confluencia. 2021;4(2): p. 116-121.

5. Diaz A, Villanueva I, Martínez J. Habilidades sociales de comunicación en el cuidado humanizado de enfermería: Un diagnóstico para una intervención socioeducativa. Escola Anna Nery. 2020; 24(2). https://doi.org/10.1590/2177-9465-EAN-2019-0238

6. Gijón M, Müggenburg M. Instriumentos que miden la comunicación enfermera-paciente. Enferm. Univ. 2019 Septiembre; 16(3): p. 303-312. https://doi.org/10.22201/eneo.23958421e.2019.3.687

7. Díaz M, Alcántara L, Aguilar D, Puertas E, Cano M. Orientaciones formativas para un cuidado humanizado en enfermería: una revisión integrativa de la literatura. Enfermería Global [Internet]. 2020; 19(2): p. 640-672. https://doi.org/10.6018/eglobal.392321

8. Calcagno MRF. Cuidados independientes que realizan los profesionales de enfermería en la prevención del delirio. Interdisciplinary Rehabilitation / Rehabilitación Interdisciplinaria. 2023;3:55. https://doi.org/10.56294/ri202355

9. Villareal M, Ruano J. Guía sobre el cuidado humanizado brindado por el personal de enfermería a pacientes ingresadas en el servicio de ginecología del Hospital Marco Vinicio Iza - Lago agrio. 2019. Conrado. 2021; 17(83): p. 181-189.

10. Fernández C, Mansilla E, Aravena A, Antiñirre B, Garcés M. Percepción de los pacientes hospitalizados respecto del cuidado de enfermería. Enfermería: Cuidados Humanizados [Internet]. 2022; 11(1). https://doi.org/10.22235/ech.v11i1.2635

11. Valencia M, Melita A. Reflexión de la humanización de la atención: teoría de Jean Watson y propuesta de su aplicación. Benessere. Revista De Enfermería [Internet]. 2021; 6(1). https://doi.org/10.22370/bre.61.2021.3037.

12. Henao Á, Vergara O, Gómez O. Humanización de la atención en salud: análisis del concepto. Rev. cienc. Cuidad. 2021; 18(3): p. 74-85. https://doi.org/10.22463/17949831.2791

13. Camero Y, Meléndez I, Álvarez A, Apuntes J. Cuidado Humanizado en el Postoperatorio Inmediato de Pacientes Histerectomizadas. Cultura de Cuidados. 2019; 23(54): p. 360-376. http://dx.doi.org/10.14198/cuid.2019.54.31

14. Rodríguez N, Prieto P. Rol del lenguaje en la humanización de la salud. Revista De Bioética y Derecho. 2021; 52: p. 105-120. https://doi.org/10.1344/rbd2021.52.35016

15. Kancheff I. La calidad de la comunicación enfermera-paciente: experiencias en el contexto de la ruralidad en la provincia de Chaco. Salud, Ciencia y Tecnología. 2022; 2(46). https://doi.org/10.56294/saludcyt202246

16. Baró S. Humanización de las prácticas de salud. Una Revisión sistemática para la prevención de la violencia en los servicios de salud. Calidad de vida y salud. 2020; 13(Especial): p. 18-29.

17. Gómez Lima A. Educational intervention for the management of Acute Coronary Syndrome. Interdisciplinary Rehabilitation / Rehabilitación Interdisciplinaria. 2022;1:1. https://doi.org/10.56294/ri20211

18. de Lucena G, Pinheiro P, Freitag L, de Almeida P, Silva S, Bezerra A. Non-verbal nurse-parturient communication in labor in Portuguese-speaking countries. Revista Latino-Americana de Enfermagem. 2019; 27. https://doi.org/10.1590/1518-8345.3032.3193

19. Haro R, Ruiz A, Garay J. Repercusión de los dispositivos móviles en la comunicación terapéutica enfermera-paciente en un hospital público de tercer nivel. Dilemas contemporáneos: educación, política y valores. 2020; Año VIII(Edición Especial). https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i.2481

20. Regaira E, Vásquez M. Uso de las tecnologías de la información y la comunicación en enfermería. Index. Enferm [Internet]. 2020; 29(4): p. 220-224.

21. Hernández M, Luesma M, Veras B. Hacia una comunicación eficaz. Revista Cubana de Educación Superior [Internet]. 2019; 38(2).

22. Santos S, Lascano C. El cuidado humanizado de enfermería, una necesidad de la praxis profesional. Revista Vive. 2023; 6(16): p. 93-103. https://doi.org/10.33996/revistavive.v6i16.209

23. Quiñonez J, Moyano G. La asertividad como estilo de comunicación en la formación del sujeto educador. Revista Scientific. 2019; 4(Edición Especial): p. 68-83. https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2019.4.E.4.68-83

24. Gonçalvez A, Menéndez E, Fernández M. Comunicación efectiva entre el profesional sanitario y los pacientes. Revista Ocronos. 2022; 5(10): p. 282.

25. Diaz A, Villanueva I, Martínez J. Habilidades sociales de comunicación en el cuidado humanizado de enfermería: Un diagnóstico para una intervención socioeducativa. Escola Anna Nery. 2020; 24(2). https://doi.org/10.1590/2177-9465-EAN-2019-0238

26. França JMdSN, Soares R, dos Santos V, Campos E. Nurse-patient communication strategies: A proposal of an educational video for Nursing students. Rev. Latino-Am. Enfermagen. 2023; 21. https://doi.org/10.1590/1518-8345.6177.3858

27. Vega R, Díaz M, Sánchez J, Muñoz L. Características del proceso enseñanza aprendizaje vinculado al pensamiento crítico desde la mirada de docentes y estudiantes de enfemeria. Rev Cubana Enfermer. 2021; 37(1).

28. Ruiz J, Tamariz M, Méndez L, Torres L, Duran T. Percepción de la calidad de Enfermerís desde la perspectivs de personas hospitalizadas en una institución pública. SANUS. 2020;(14): p. 1-9.

29. Júarez I, López J, Moreno M, Interial G. Percepción del paciente hospitalizado sobre el cuidado humanizado de enfermería. Revista Mexicana de Enfermería Cardiológica. 2021; 29(2): p. 40-47.

30. Joven Z, Guáqueta S. Percepción del paciente crítico sobre los comportamientos de cuidado humanizado de enfermería. Av Enferm. 2019; 37(1): p. 65-74. https://doi.org/10.15446/av.enferm.v37n1.65646

31. Nicolalde D, Caicedo O, Ramírez E. Percepción del paciente del cuidado humanizado en la sala de terapia intensiva. Revisión sistemática. Salud, Ciencia y Tecnología. 2022; 2(51): p. 198. https://doi.org/10.56294/saludcyt2022198

32. Cortez C. Percepción del Cuidado de Enfermería Humanizado en Pacientes del Área de Emergencia del Hospital Juan Carlos Guasti del Cantón Atacames. Revista Hallazgos. 2022; 7(2): p. 176-188.

33. Gálvez S, Mesta R. La comunicación y apoyo emocional en enfermería desde la perspectiva del familiar del paciente crítico en un Hospital Público, Chiclayo 2019. ACC CIETNA. 2020; 7(1): p. 65-74. https://doi.org/10.35383/cietna.v7i1.358

34. Vásquez G, León G, Clavero J, Encalada G. Cuidado humanizado de enfermería en la atención de pacientes ingresados en los hospitales públicos de la ciudad de Milagro-Ecuador. Mediciencias UTA. 2022; 6(1): p. 55-68. https://dx.doi.org/10.31243/mdc.uta.v6i1.1563.2022

Downloads

Published

2023-08-30

Issue

Section

Systematic reviews or meta-analyses

How to Cite

1.
Ganán K, Chasillacta F. Communication in the humanized care provided by the nursing professional. Salud, Ciencia y Tecnología [Internet]. 2023 Aug. 30 [cited 2025 Apr. 15];3:505. Available from: https://sct.ageditor.ar/index.php/sct/article/view/363