Communication in the humanized care provided by the nursing professional
DOI:
https://doi.org/10.56294/saludcyt2023505Keywords:
Humanization of Care, Communication, Nursing Staff, Nurse-Patient RelationshipAbstract
Communication in humanized care allows an adequate development of the nurse/patient relationship with the objective of obtaining the necessary information that contributes to the planning of holistic care, thus satisfying all the patient's needs. Information on communication and its importance in the quality humanized care provided by the nursing professional was analyzed. To carry out this research, a documentary study methodology was used, which took into account those papers and scientific publications published between 2019 and 2023, which are freely available, in English, Spanish and Portuguese, using databases such as Google Scholar, SciELO, Dialnet, Redalyc, Elsevier for their search and selecting through the PRISMA method those that contribute to the research. Thanks to the analysis of the available information, it became evident that in addition to the relevance of this communicative process in the quality of care, there are negative points that limit its full development, the importance of appropriate academic training along with the constant training of the professional to adequately handle such situations and finally the perception that patients and / or family has
References
1. Arriaga A, Obregón M. Conocimientos y actitudes sobre el cuidado humanizado en enfermeras de Lima. CASUS. Revista De Investigación y Casos En Salud [Internet]. 2019 Junio; 4(2): p. 102-110. Disponible en: https://doi.org/10.35626/casus.2.2019.213 DOI: https://doi.org/10.35626/casus.2.2019.213
2. Gómez Cano CA, Sánchez Castillo V. Knowledge Structure in Rehabilitation within and beyond the Medical Field: Bibliometric Perspectives of the Categories "Physical Therapy, Sports Therapy and Rehabilitation" and "Rehabilitation". Interdisciplinary Rehabilitation / Rehabilitación Interdisciplinaria. 2022;2:22. https://doi.org/10.56294/ri202222 DOI: https://doi.org/10.56294/ri202222
3. Cruz C. La naturaleza del cuidado humanizado. Enfermería: Cuidados Humanizados. 2020; 9(1): p. 21-32. https://doi.org/10.22235/ech.v9i1.2146 DOI: https://doi.org/10.22235/ech.v9i1.2146
4. Ciuffardi J, Sepulveda T, Bisso C, Daners P, Barrios C. Experiencia de las Personas Sordas en la Atención de Salud. Revista Confluencia. 2021;4(2): p. 116-121. DOI: https://doi.org/10.52611/confluencia.num2.2021.688
5. Diaz A, Villanueva I, Martínez J. Habilidades sociales de comunicación en el cuidado humanizado de enfermería: Un diagnóstico para una intervención socioeducativa. Escola Anna Nery. 2020; 24(2). https://doi.org/10.1590/2177-9465-EAN-2019-0238
6. Gijón M, Müggenburg M. Instriumentos que miden la comunicación enfermera-paciente. Enferm. Univ. 2019 Septiembre; 16(3): p. 303-312. https://doi.org/10.22201/eneo.23958421e.2019.3.687 DOI: https://doi.org/10.22201/eneo.23958421e.2019.3.687
7. Díaz M, Alcántara L, Aguilar D, Puertas E, Cano M. Orientaciones formativas para un cuidado humanizado en enfermería: una revisión integrativa de la literatura. Enfermería Global [Internet]. 2020; 19(2): p. 640-672. https://doi.org/10.6018/eglobal.392321 DOI: https://doi.org/10.6018/eglobal.392321
8. Calcagno MRF. Cuidados independientes que realizan los profesionales de enfermería en la prevención del delirio. Interdisciplinary Rehabilitation / Rehabilitación Interdisciplinaria. 2023;3:55. https://doi.org/10.56294/ri202355 DOI: https://doi.org/10.56294/ri202355
9. Villareal M, Ruano J. Guía sobre el cuidado humanizado brindado por el personal de enfermería a pacientes ingresadas en el servicio de ginecología del Hospital Marco Vinicio Iza - Lago agrio. 2019. Conrado. 2021; 17(83): p. 181-189.
10. Fernández C, Mansilla E, Aravena A, Antiñirre B, Garcés M. Percepción de los pacientes hospitalizados respecto del cuidado de enfermería. Enfermería: Cuidados Humanizados [Internet]. 2022; 11(1). https://doi.org/10.22235/ech.v11i1.2635 DOI: https://doi.org/10.22235/ech.v11i1.2635
11. Valencia M, Melita A. Reflexión de la humanización de la atención: teoría de Jean Watson y propuesta de su aplicación. Benessere. Revista De Enfermería [Internet]. 2021; 6(1). https://doi.org/10.22370/bre.61.2021.3037. DOI: https://doi.org/10.22370/bre.61.2021.3037.
12. Henao Á, Vergara O, Gómez O. Humanización de la atención en salud: análisis del concepto. Rev. cienc. Cuidad. 2021; 18(3): p. 74-85. https://doi.org/10.22463/17949831.2791 DOI: https://doi.org/10.22463/17949831.2791
13. Camero Y, Meléndez I, Álvarez A, Apuntes J. Cuidado Humanizado en el Postoperatorio Inmediato de Pacientes Histerectomizadas. Cultura de Cuidados. 2019; 23(54): p. 360-376. http://dx.doi.org/10.14198/cuid.2019.54.31 DOI: https://doi.org/10.14198/cuid.2018.54.31
14. Rodríguez N, Prieto P. Rol del lenguaje en la humanización de la salud. Revista De Bioética y Derecho. 2021; 52: p. 105-120. https://doi.org/10.1344/rbd2021.52.35016 DOI: https://doi.org/10.1344/rbd2021.52.35016
15. Kancheff I. La calidad de la comunicación enfermera-paciente: experiencias en el contexto de la ruralidad en la provincia de Chaco. Salud, Ciencia y Tecnología. 2022; 2(46). https://doi.org/10.56294/saludcyt202246 DOI: https://doi.org/10.56294/saludcyt202246
16. Baró S. Humanización de las prácticas de salud. Una Revisión sistemática para la prevención de la violencia en los servicios de salud. Calidad de vida y salud. 2020; 13(Especial): p. 18-29.
17. Gómez Lima A. Educational intervention for the management of Acute Coronary Syndrome. Interdisciplinary Rehabilitation / Rehabilitación Interdisciplinaria. 2022;1:1. https://doi.org/10.56294/ri20211 DOI: https://doi.org/10.56294/ri20211
18. de Lucena G, Pinheiro P, Freitag L, de Almeida P, Silva S, Bezerra A. Non-verbal nurse-parturient communication in labor in Portuguese-speaking countries. Revista Latino-Americana de Enfermagem. 2019; 27. https://doi.org/10.1590/1518-8345.3032.3193 DOI: https://doi.org/10.1590/1518-8345.3032.3193
19. Haro R, Ruiz A, Garay J. Repercusión de los dispositivos móviles en la comunicación terapéutica enfermera-paciente en un hospital público de tercer nivel. Dilemas contemporáneos: educación, política y valores. 2020; Año VIII(Edición Especial). https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i.2481 DOI: https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i.2481
20. Regaira E, Vásquez M. Uso de las tecnologías de la información y la comunicación en enfermería. Index. Enferm [Internet]. 2020; 29(4): p. 220-224.
21. Hernández M, Luesma M, Veras B. Hacia una comunicación eficaz. Revista Cubana de Educación Superior [Internet]. 2019; 38(2).
22. Santos S, Lascano C. El cuidado humanizado de enfermería, una necesidad de la praxis profesional. Revista Vive. 2023; 6(16): p. 93-103. https://doi.org/10.33996/revistavive.v6i16.209 DOI: https://doi.org/10.33996/revistavive.v6i16.209
23. Quiñonez J, Moyano G. La asertividad como estilo de comunicación en la formación del sujeto educador. Revista Scientific. 2019; 4(Edición Especial): p. 68-83. https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2019.4.E.4.68-83 DOI: https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2019.4.E.4.68-83
24. Gonçalvez A, Menéndez E, Fernández M. Comunicación efectiva entre el profesional sanitario y los pacientes. Revista Ocronos. 2022; 5(10): p. 282.
25. Diaz A, Villanueva I, Martínez J. Habilidades sociales de comunicación en el cuidado humanizado de enfermería: Un diagnóstico para una intervención socioeducativa. Escola Anna Nery. 2020; 24(2). https://doi.org/10.1590/2177-9465-EAN-2019-0238 DOI: https://doi.org/10.1590/2177-9465-ean-2019-0238
26. França JMdSN, Soares R, dos Santos V, Campos E. Nurse-patient communication strategies: A proposal of an educational video for Nursing students. Rev. Latino-Am. Enfermagen. 2023; 21. https://doi.org/10.1590/1518-8345.6177.3858 DOI: https://doi.org/10.1590/1518-8345.6177.3858
27. Vega R, Díaz M, Sánchez J, Muñoz L. Características del proceso enseñanza aprendizaje vinculado al pensamiento crítico desde la mirada de docentes y estudiantes de enfemeria. Rev Cubana Enfermer. 2021; 37(1).
28. Ruiz J, Tamariz M, Méndez L, Torres L, Duran T. Percepción de la calidad de Enfermerís desde la perspectivs de personas hospitalizadas en una institución pública. SANUS. 2020;(14): p. 1-9. DOI: https://doi.org/10.36789/sanus.vi14.174
29. Júarez I, López J, Moreno M, Interial G. Percepción del paciente hospitalizado sobre el cuidado humanizado de enfermería. Revista Mexicana de Enfermería Cardiológica. 2021; 29(2): p. 40-47.
30. Joven Z, Guáqueta S. Percepción del paciente crítico sobre los comportamientos de cuidado humanizado de enfermería. Av Enferm. 2019; 37(1): p. 65-74. https://doi.org/10.15446/av.enferm.v37n1.65646 DOI: https://doi.org/10.15446/av.enferm.v37n1.65646
31. Nicolalde D, Caicedo O, Ramírez E. Percepción del paciente del cuidado humanizado en la sala de terapia intensiva. Revisión sistemática. Salud, Ciencia y Tecnología. 2022; 2(51): p. 198. https://doi.org/10.56294/saludcyt2022198 DOI: https://doi.org/10.56294/saludcyt2022198
32. Cortez C. Percepción del Cuidado de Enfermería Humanizado en Pacientes del Área de Emergencia del Hospital Juan Carlos Guasti del Cantón Atacames. Revista Hallazgos. 2022; 7(2): p. 176-188. DOI: https://doi.org/10.69890/hallazgos21.v7i2.575
33. Gálvez S, Mesta R. La comunicación y apoyo emocional en enfermería desde la perspectiva del familiar del paciente crítico en un Hospital Público, Chiclayo 2019. ACC CIETNA. 2020; 7(1): p. 65-74. https://doi.org/10.35383/cietna.v7i1.358 DOI: https://doi.org/10.35383/cietna.v7i1.358
34. Vásquez G, León G, Clavero J, Encalada G. Cuidado humanizado de enfermería en la atención de pacientes ingresados en los hospitales públicos de la ciudad de Milagro-Ecuador. Mediciencias UTA. 2022; 6(1): p. 55-68. https://dx.doi.org/10.31243/mdc.uta.v6i1.1563.2022 DOI: https://doi.org/10.31243/mdc.uta.v6i1.1563.2022
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Karen Ganán, Fabiola Chasillacta (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The article is distributed under the Creative Commons Attribution 4.0 License. Unless otherwise stated, associated published material is distributed under the same licence.
