doi: 10.56294/saludcyt2023401

 

ORIGINAL

 

Estilos de liderazgo: un estudio en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa

 

Leadership styles: a study in Latin America, the United States and Europe

 

Rolando Eslava Zapata1  *, Jesús Alfonso Omaña Guerrero2  *, Francisco Javier Sierra Narváez3  *, Johanna Milena Mogrovejo Andrade4   *

 

1Universidad Libre Colombia Seccional Cúcuta, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables. Cúcuta, Colombia.

2Universidad de Kansas. Lawrence, Estados Unidos.

3Universidad Libre Colombia Seccional Cúcuta, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables. Cúcuta, Colombia.

4Universidad Libre Colombia Seccional Cúcuta, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables. Cúcuta, Colombia.

 

Citar como: Eslava Zapata R, Omaña Guerrero JA, Sierra Narváez FJ, Mogrovejo Andrade JM. Estilos de liderazgo: un estudio en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Salud, Ciencia y Tecnología. 2023;3:401. https://doi.org/10.56294/saludcyt2023401  

 

Enviado: 05-04-2023                            Revisado: 12-04-2023                             Aceptado: 29-05-2023                            Publicado: 30-05-2023

 

Editor: Dr. William Castillo González

 

RESUMEN

 

Introducción: los estilos de liderazgo varían en las organizaciones debido a múltiples factores, tales como las políticas o la cultura organizacional. El mundo globalizado actual y los tiempos postpandemia, requieren de un líder capaz de integrar a las personas y motivarlas al logro de los objetivos.

Objetivo: el trabajo tuvo por objetivo analizar los estilos de liderazgo en organizaciones de Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Método: a una muestra de ochenta y un líderes se les aplicó un cuestionario integrado por veintiún ítems, a fin de evaluar el estilo de liderazgo con el test de Blake and Mouton, de cara a identificar si los líderes se orientan hacia las personas o hacia las tareas.

Resultado: una vez aplicado el test a los líderes de la muestra de estudio, se comprobó que 1,23 % son líderes sociales, 4,94 % son líderes autoritarios y 93,83 % son líderes de equipo.

Conclusiones: la sociedad actual demanda de un estilo de liderazgo integrador que ayude a transformar el equipo de trabajo. Las investigaciones realizadas sobre liderazgo, identifican múltiples factores que pueden llevar a seleccionar algún estilo de liderazgo, al respecto, los resultados obtenidos, revelaron que el estilo de liderazgo en equipo, es el más usado por los líderes.

 

Palabras clave: Estilos de Liderazgo; Líder Ajeno; Líder Autoritario; Liderazgo de Equipo; Líder Social; Gestión Organizacional.

 

ABSTRACT

 

Introduction: leadership styles vary in organizations due to multiple factors, such as policies or organizational culture. Today’s globalized world and post-pandemic times require a leader capable of integrating people and motivating them to achieve objectives.

Objective: the aim of this study was to analyze leadership styles in organizations in Latin America, the United States and Europe.

Method: a sample of eighty-one leaders were administered a questionnaire composed of twenty-one items, in order to evaluate the leadership style with the Blake and Mouton test, in order to identify whether leaders are people-oriented or task-oriented.

Results: once the test was applied to the leaders of the study sample, it was found that 1,23 % are social leaders, 4,94 % are authoritarian leaders and 93,83 % are team leaders.

Conclusions: today’s society demands an integrative leadership style that helps transform the work team. Research on leadership identifies multiple factors that can lead to the selection of a leadership style. In this regard, the results obtained revealed that the team leadership style is the one most used by leaders.

 

Keywords: Leadership Styles; Outsider Leader; Authoritarian Leader; Team Leadership; Social Leader; Organizational Management.

 

 

 

INTRODUCCIÓN

El liderazgo está relacionado con las actitudes de una persona para influenciar en otras.(1,2) Los estilos de liderazgos llevados en las organizaciones varían entre ellas y depende de diversas variables tales como cultura organizacional o las políticas internas.(3,4) Cabe destacar que actualmente, después de la pandemia, los líderes se han volcado por un liderazgo de equipo, a fin de influir en las personas hacia el logro de los objetivos. El estudio del liderazgo y sus estilos, han sido abordados en diversas investigaciones a los largo del tiempo, en las que el liderazgo se ha asociado a diversos factores, quedando claro que el estilo de liderazgo influye en el logro de resultados positivos.(5,6,7) El liderazgo más que una relación entre un jefe y los colaboradores, supone un trabajo con la estructura de redes sociales del equipo de cara a influenciar en los miembros y lograr un mejor desempeño.(8,9,10)

Los líderes en la actualidad han tenido que asumir diversos retos a fin de fortalecer la participación de las personas independiente de su género, etnia, religión, nacionalidad, orientación sexual, estudio o situación económica. Se evidencia una evolución en el cambio de pensamiento de cara a integrar a todo el equipo de colaboradores para que trabajen juntos hacia un fin y, en pro del éxito organizacional.(11,12) La globalización ha hecho que el líder sea una pieza fundamental de las organizaciones, puesto que, existen expectativas sociales sobre la visibilidad de la diversidad de personas;(13)  por lo tanto, los estereotipos de líderes y los estilos de liderazgo, pueden llegar a influir de manera determinante en la forma de manejar al grupo de trabajo de cara a lograr un liderazgo efectivo.(14,15)

A pesar de los esfuerzos de algunas organizaciones por fomentar los líderes integradores, otras organizaciones prefieren líderes centrados en las tareas, lo cual termina por afectar el acompañamiento que se debe hacer a las personas en el ejercicio de sus funciones y promover su participación en los procesos;(16)  sin embargo, dejar a un lado a las personas, restringe sus oportunidades de desarrollo y afecta el clima organizacional.(17,18) Destrezas como la comunicación o la solución de conflictos demanda a un líder creativo, persuasivo, empático y asertivo, con capacidades para incentivar a las personas a rendir en el trabajo más allá sus expectativas. En este sentido, este trabajo tuvo por objetivo analizar los estilos de liderazgo en organizaciones de Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

 

MÉTODOS

El trabajo es de tipo cuantitativo, dado que, reveló los valores que permiten conocer el tipo de liderazgo, asimismo, se logró identificar la tendencia del estilo de liderazgo en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. El estudio se llevó a cabo en organizaciones públicas y privadas en los países de estudio durante el año 2022 y 2023. Considerando la magnitud y diversidad de organizaciones; además, el tiempo disponible para el estudio, se optó por un muestreo no probabilístico intencional(19) y por conveniencia dada la accesibilidad a la información;(20) por lo que la muestra quedó integrada por 81 empresas (tabla 1).

Se diseño un instrumento integrado por veintiún ítems el cual fue aplicado líderes de las organizaciones seleccionadas. El instrumento fue validado por expertos y se realizó una prueba de fiabilidad que arrojó un Alfa de Cronbach de 0,98. Los datos fueron procesados con el Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) a fin de hacer las pruebas de fiabilidad y analizar los datos obtenidos.

A fin de analizar los estilos de liderazgo se seleccionó el test de estilos de Liderazgo de Blake and Mouton, el cual permitió identificar si los líderes se orientan hacia las personas o hacia las tareas.(21) El test de estilos de Liderazgo está compuesto por dieciocho afirmaciones en la escala de Likert: nunca (0), a veces (1, 2 y 3) y, siempre (4 y 5)(22), a fin de conocer si el líder es ajeno (no se preocupa de las personas ni tareas), autoritario (centrado en las tareas), social (centrado en personas) y de equipo (centrado en personas y tareas).(23)  El test de estilos de liderazgo de Blake and Mouton requiere de tres pasos: obtener las calificaciones de las variables, obtener el total de las variables vinculadas a la dimensión gente (V1, V4, V6, V9, V10, V12, V14, V16 y v17) y a la dimensión tarea (V2, V3, V5, V7, V8, V11, V13, V15 y V18),(24) y por último, multiplicar el total obtenido de cada dimensión por 0,02.(25)

 

Tabla 1. Muestra de estudio

País

N

%

Alemania

1

1,23

Argentina

1

1,23

Brasil

11

13,58

Chile

1

1,23

Colombia

46

56,79

Costa Rica

4

4,94

España

1

1,23

Estados Unidos

3

3,70

México

7

8,64

Venezuela

6

7,41

Total

81

100,00

 

RESULTADOS

Una vez aplicado el test a los líderes de la muestra de estudio, se comprobó que 1,23 % son líderes sociales, 4,94 % son líderes autoritarios y 93,83 % son líderes de equipo (tabla 2). Como se aprecia en la tabla 2 la gran mayoría de los líderes en su gestión toman en cuenta a las personas y las tareas en el logro de los objetivos; mientras que, sólo cuatro casos de la muestra de estudio son líderes autoritarios, dejando de un lado el interés por las personas y, más bien, centrándose en las tareas. Por otra parte, de forma aislada, se presenta un caso de líder social, el cual se interesa más por las personas, sin embargo, no se interesa por las tareas.

 

Tabla 2. Estilos de liderazgo

Encuestado

Dimensión Personas

Dimensión Tarea

Factor Personas

Factor Tarea

Estilo De Liderazgo

Característica

E4

24

33

4,80

6,60

Autoritario

Centrado en las tareas

E55

23

30

4,60

6,00

E70

24

27

4,80

5,40

E72

19

26

3,80

5,20

E1

34

31

6,80

6,20

De equipo

Centrado en personas y tarea

E10

34

33

6,80

6,60

 

 

E11

40

40

8,00

8,00

 

 

E12

38

39

7,60

7,80

 

 

E13

38

31

7,60

6,20

 

 

E14

31

35

6,20

7,00

 

 

E15

30

33

6,00

6,60

 

 

E16

28

32

5,60

6,40

 

 

E17

34

32

6,80

6,40

 

 

E18

34

33

6,80

6,60

 

 

E19

33

33

6,60

6,60

 

 

E2

29

36

5,80

7,20

 

 

E20

36

39

7,20

7,80

 

 

E21

30

32

6,00

6,40

 

 

E22

39

38

7,80

7,60

 

 

E23

32

38

6,40

7,60

 

 

E24

40

43

8,00

8,60

 

 

E25

35

43

7,00

8,60

 

 

E26

33

37

6,60

7,40

 

 

E27

28

28

5,60

5,60

 

 

E28

36

35

7,20

7,00

 

 

E29

38

39

7,60

7,80

 

 

E3

36

39

7,20

7,80

 

 

E30

32

32

6,40

6,40

 

 

E31

34

39

6,80

7,80

 

 

E32

32

34

6,40

6,80

 

 

E33

37

42

7,40

8,40

 

 

E34

39

40

7,80

8,00

 

 

E35

32

33

6,40

6,60

 

 

E36

31

30

6,20

6,00

 

 

E37

32

38

6,40

7,60

 

 

E38

36

42

7,20

8,40

 

 

E39

27

33

5,40

6,60

 

 

E40

39

38

7,80

7,60

 

 

E41

34

29

6,80

5,80

 

 

E42

32

32

6,40

6,40

 

 

E43

29

29

5,80

5,80

 

 

E44

31

39

6,20

7,80

 

 

E45

33

37

6,60

7,40

 

 

E46

38

39

7,60

7,80

 

 

E47

25

29

5,00

5,80

 

 

E48

32

31

6,40

6,20

 

 

E49

36

37

7,20

7,40

 

 

E5

32

34

6,40

6,80

 

 

E50

33

36

6,60

7,20

 

 

E51

30

33

6,00

6,60

 

 

E52

33

33

6,60

6,60

 

 

E53

31

35

6,20

7,00

 

 

E54

33

39

6,60

7,80

 

 

E56

26

32

5,20

6,40

 

 

E57

35

36

7,00

7,20

 

 

E58

33

40

6,60

8,00

 

 

E59

33

36

6,60

7,20

 

 

E6

32

34

6,40

6,80

 

 

E60

33

33

6,60

6,60

 

 

E61

32

40

6,40

8,00

 

 

E62

35

37

7,00

7,40

 

 

E64

30

35

6,00

7,00

 

 

E65

28

33

5,60

6,60

 

 

E66

29

33

5,80

6,60

 

 

E67

38

44

7,60

8,80

 

 

E68

37

37

7,40

7,40

 

 

E69

33

41

6,60

8,20

 

 

E7

30

35

6,00

7,00

 

 

E71

33

37

6,60

7,40

 

 

E73

35

38

7,00

7,60

 

 

E74

28

32

5,60

6,40

 

 

E75

40

44

8,00

8,80

 

 

E76

37

42

7,40

8,40

 

 

E77

33

38

6,60

7,60

 

 

E78

39

42

7,80

8,40

 

 

E79

40

42

8,00

8,40

 

 

E8

33

38

6,60

7,60

 

 

E80

27

29

5,40

5,80

 

 

E81

38

38

7,60

7,60

 

 

E9

36

40

7,20

8,00

 

 

E63

29

24

5,80

4,80

Social

centrado en personas

 

DISCUSIÓN

Como puede apreciarse en la figura 1, de acuerdo a los resultados, después de la pandemia COVID 19 los líderes de los países en estudio se han volcado por trabajar en equipo, lo que sin lugar a dudas, ha fomentado el compromiso de los colaboradores en el logro de los objetivos y el pensamiento grupal, para optimizar los recursos y aumentar la productividad. La comunicación ha jugado un papel fundamental en la relación con los colaboradores, puesto que ésta permitió aclarar dudas y alentar a las personas a cumplir con el trabajo asignado. Por lo tanto, mantener una comunicación abierta permite escuchar los diferentes puntos de vista y los obstáculos de las tareas. Cabe destacar que cualquiera de los miembros del equipo en algún momento ocupará el rol de líder, dada su experiencia profesional, sinergia, confianza y empatía con los compañeros, por ello, las organizaciones promueven a los colaboradores, a fin de fortalecer las relaciones y el desarrollo de sus habilidades.

En los tiempos actuales el líder de equipo es clave para la asignación y desarrollo de las tareas, donde la cooperación con los colaboradores es esencial a fin de cumplirlas en el tiempo previsto. Tomar en cuenta a las personas, amplia los horizontes sobre las perspectivas y puntos de vista e influye positivamente en la motivación y en la gestión común de los procesos. Por lo tanto, los líderes de equipo logran que las personas se hagan responsables de las tareas asignadas y tengan confianza en sus capacidades, de cara a consolidar equipos equitativos que simplifiquen el proceso de toma de decisiones.

Ahora bien, a pesar de contar con una pequeña muestra de líderes de Europa y Estados Unidos, los resultados demostraron que también existen líderes autoritarios y sociales. Durante muchos años la presencia de líderes autoritarios ha sido común, sin embargo, los tiempos han hecho cambiar esta forma de liderar, que está caracterizada en ejercer el mando para el logro de los objetivos sin la participación de las personas en el desarrollo de los procesos. Algunos líderes pueden argumentar que el liderazgo autoritario permite reducir los errores y lograr una mayor productividad del equipo, sin embargo, se corre el riego de desmotivar a las personas y deteriorar el clima laboral.

Por otra parte, hay un solo caso de liderazgo social, en el que el líder se centra en las personas e intenta ayudar con humildad al equipo al logro de las tareas, siempre pensando en el bienestar general y el transformacional que se logra con el trabajo del equipo; sin embargo, este liderazgo supone retos ambiciosos, tales como ajustes de los beneficios laborales o personales, que podría poner en problemas a las organizaciones.

 

Figura 1. Estilos de liderazgo

 

CONCLUSIONES

La sociedad actual demanda de un estilo de liderazgo integrador que ayude a transformar el equipo de trabajo. Las investigaciones realizadas sobre liderazgo, identifican múltiples factores que pueden llevar a seleccionar algún estilo en especial, al respecto, los resultados obtenidos, revelaron que el estilo de liderazgo en equipo, es el más usado por los líderes. El contexto organizacional es muy complejo, más aún, en el mundo globalizado y tecnológico en el que las organizaciones están sumergidas. Las secuelas dejadas por la pandemia en las personas bien por la ansiedad o bien por la incertidumbre en la vinculación con la organización, requiere de líderes capaces de gestionar la crisis y crear un ambiente de trabajo que incentive relaciones positivas que fomenten el logro de los objetivos.

Son los mismos colaboradores que exigen un líder con competencias para trabajar en equipo, de cara a favorecer positivamente el clima organizacional y el desempeño. De ahí que, aspectos tales como la felicidad, la compasión, la comprensión, el carisma ayudan a crear las condiciones para construir una conciencia social para el desarrollo de un ambiente de colaboración y trabajo en grupo. Lo expuesto, no significa que los líderes en algún momento no puedan elegir otros estilos de liderazgo como el autoritario o el social, pueden hacerlo, más todo va a depender de las políticas y objetivos organizacionales.

 

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FINANCIACIÓN

Sin financiación externa.

 

CONFLICTO DE INTERESES

No hay conflictos de interés.

 

CONTRIBUCIÓN DE AUTORÍA

Conceptualización: Jesús Alfonso Omaña Guerrero

Curación de datos: Francisco Javier Sierra Narváez

Análisis formal: Rolando Eslava Zapata

Adquisición de fondos: Johanna Milena Mogrovejo Andrade

Investigación: Rolando Eslava Zapata, Jesús Alfonso Omaña Guerrero, Francisco Javier Sierra Narváez

Metodología: Rolando Eslava Zapata

Administración del proyecto: Rolando Eslava Zapata

Recursos: Johanna Milena Mogrovejo Andrade

Software: Rolando Eslava Zapata

Supervisión: Rolando Eslava Zapata

Validación: Rolando Eslava zapata

Visualización: Rolando Eslava zapata

Redacción – borrador original: Rolando Eslava zapata

Redacción – revisión y edición: Rolando Eslava zapata

 

AGRADECIMIENTO

Se reconoce la contribución de Lenny Faubricio Cudris Niño estudiante del programa de Administración de Empresas de la Universidad Libre Colombia Seccional Cúcuta, quien se desempeñó como auxiliar de investigación. Asimismo, Se agradece el apoyo del Centro Seccional de Investigaciones de la Universidad Libre Colombia Seccional Cúcuta.